Última actualización: 9 de agosto de 2026
La presente información describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios que visitan chiarabevents.com o utilizan los formularios de contacto y solicitud de presupuesto, conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) y la normativa italiana aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es CHIARAB EVENTS SRL, en la persona de Chiara Beninati, con sede en Via Luigi De Luca, 71, 98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME), Italia.
- Número de IVA: IT03816710838
- Código fiscal: 03816710838
- Correo electrónico de privacidad: info@chiarabevents.com
- PEC: chiarabevents@pec.it
- Teléfono: +39 392 615 8292
No se ha nombrado un Responsable de la protección de datos (DPO). Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad, es posible contactar directamente con el Responsable en los datos indicados arriba.
2. Datos personales tratados
El sitio puede tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de navegación y técnicos: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, URL visitadas, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, referente, registros técnicos, identificadores en línea e información necesaria para la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
- Datos proporcionados voluntariamente: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido de los mensajes enviados a través de los formularios.
- Datos relacionados con la solicitud de evento o presupuesto: fecha y lugar del evento, número indicativo de invitados, preferencias organizativas, presupuesto indicativo y otra información que el usuario decida comunicar.
- Datos relacionados con el consentimiento: preferencias expresadas a través del banner de cookies e identificadores técnicos necesarios para documentar o respetar dichas elecciones.
Se recomienda no transmitir a través de los formularios datos especiales según el art. 9 GDPR, salvo que sean estrictamente necesarios y previamente acordados.
3. Finalidades y bases jurídicas
Funcionamiento, seguridad y prevención de abusos
Los datos técnicos se tratan para proporcionar el sitio, mantenerlo seguro, prevenir fraudes, spam, accesos no autorizados y diagnosticar problemas. La base jurídica es el interés legítimo del Responsable en la seguridad y continuidad de sus servicios, así como el cumplimiento de eventuales obligaciones legales.
Respuestas a contactos y solicitudes de presupuesto
Los datos enviados por el usuario se utilizan para responder a las solicitudes, preparar propuestas personalizadas, organizar citas y realizar actividades precontractuales solicitadas por el interesado. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
Gestión de la relación contractual y obligaciones administrativas
Cuando se confía un encargo, los datos se tratan para ejecutar el servicio, gestionar proveedores y actividades organizativas, cumplir obligaciones fiscales, contables y legales y proteger los derechos del Responsable. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando sea aplicable, el interés legítimo en la defensa de sus derechos.
Estadísticas y medición
Con consentimiento previo, el sitio utiliza Google Analytics 4 para medir el tráfico y uso del sitio. Google Analytics 4 prevé la anonimización de las direcciones IP por defecto. En ausencia de consentimiento, las cookies y scripts no esenciales relacionados se bloquean según la configuración del banner.
Medición de campañas publicitarias
Con consentimiento previo, pueden utilizarse Google Ads y tecnologías relacionadas para medir las conversiones de las campañas y evaluar su eficacia. El sitio no adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares significativos sobre el usuario.
El sitio actualmente no realiza envíos de boletines informativos ni gestiona contactos a través de WhatsApp.
4. Naturaleza de la entrega
La entrega de los datos marcados como obligatorios en los formularios es necesaria para poder responder a la solicitud. La falta de entrega puede hacer imposible proporcionar la respuesta o el presupuesto solicitado. Los datos opcionales permiten preparar una respuesta más precisa.
5. Modalidades del tratamiento y medidas de seguridad
Los datos se tratan con herramientas electrónicas y, cuando es necesario, manuales, según principios de licitud, corrección, transparencia, minimización y limitación de la conservación. Se adoptan medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, incluidas protecciones de accesos, actualizaciones, copias de seguridad, registro de eventos de seguridad y cifrado de comunicaciones mediante HTTPS.
6. Tiempos de conservación
- Las solicitudes de contacto y presupuesto que no dan lugar a una relación contractual se conservan durante el tiempo necesario para la gestión y la respuesta posterior y, normalmente, no más de 24 meses desde el último contacto, salvo litigios o obligaciones legales.
- Los datos relativos a clientes, contratos, facturas y cumplimientos administrativos se conservan durante la duración de la relación y el período posterior requerido por la normativa civil, fiscal y contable, normalmente 10 años.
- Los registros técnicos y de seguridad se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para garantizar el funcionamiento del sitio, prevenir abusos e investigar incidentes, salvo necesidades de conservación adicional relacionadas con eventos de seguridad u obligaciones legales.
- Los datos relativos a cookies, Analytics, Ads y preferencias de consentimiento siguen los períodos indicados en la Política de Cookies y en la configuración de los respectivos servicios.
7. Destinatarios y responsables del tratamiento
Los datos pueden ser tratados por personal autorizado y por proveedores que apoyan al Responsable en la gestión del sitio y la actividad, tales como proveedores de hosting e infraestructura, mantenedores, proveedores de correo electrónico, consultores administrativos y legales, servicios antispam y de seguridad, así como plataformas estadísticas y publicitarias. Estos sujetos operan, según los casos, como responsables del tratamiento según el art. 28 GDPR o como responsables autónomos.
Entre los servicios técnicos presentes pueden incluirse WordPress, Contact Form 7, Complianz, Cloudflare, Google Analytics, Google Ads, Google Fonts y contenidos de Instagram. La lista actualizada de tecnologías y sus finalidades se encuentra en la Política de Cookies.
8. Transferencias a terceros países
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, la transferencia se realiza sobre la base de una decisión de adecuación, de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o de otro mecanismo previsto en los artículos 44 y siguientes del RGPD, con medidas suplementarias cuando sean necesarias. Es posible solicitar más información contactando con el Responsable.
9. Cookies y gestión del consentimiento
Las cookies estrictamente necesarias se utilizan sin consentimiento para permitir el funcionamiento y la seguridad del sitio. Las cookies y scripts estadísticos o de marketing se activan solo después de una elección positiva del usuario. Las preferencias pueden modificarse en cualquier momento mediante el botón “Gestionar consentimiento” presente en el sitio. Para detalles sobre cookies, servicios, duración y categorías consulta la Política de Cookies.
10. Derechos del interesado
En los casos previstos por el RGPD, el interesado puede ejercer los derechos de:
- acceso a los datos personales y obtención de una copia;
- rectificación o actualización de datos inexactos;
- cancelación de datos;
- limitación del tratamiento;
- oposición al tratamiento basado en el interés legítimo;
- portabilidad de los datos, cuando sea aplicable;
- revocación del consentimiento en cualquier momento, sin perjudicar la licitud del tratamiento previo a la revocación;
- presentar reclamación ante el Responsable de Protección de Datos.
Las solicitudes pueden enviarse a info@chiarabevents.com o al PEC chiarabevents@pec.it. El Responsable de Protección de Datos es accesible a través del sitio garanteprivacy.it.
11. Menores
Los servicios de ChiaraB Events no están dirigidos a menores y el sitio no recopila conscientemente datos personales de menores. Si un padre o tutor considera que un menor ha transmitido datos personales, puede contactar con el Responsable para solicitar su cancelación.
12. Modificaciones a la información
El Responsable puede actualizar esta información para adecuarla a cambios normativos, organizativos o técnicos. La versión actualizada se publica en esta página con la indicación de la fecha de revisión.