Dernière mise à jour : 9 août 2026
La présente information décrit comment les données personnelles des utilisateurs qui visitent chiarabevents.com ou utilisent les formulaires de contact et de demande de devis sont traitées, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (“ RGPD ”) et à la législation italienne applicable.
1. Responsable du traitement
Le Responsable du traitement est CHIARAB EVENTS SRL, représenté par Chiara Beninati, dont le siège est situé Via Luigi De Luca, 71, 98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME), Italie.
- Numéro de TVA : IT03816710838
- Code fiscal : 03816710838
- Email pour la confidentialité : info@chiarabevents.com
- PEC : chiarabevents@pec.it
- Téléphone : +39 392 615 8292
Aucun Délégué à la protection des données (DPO) n’a été nommé. Pour toute demande relative à la confidentialité, il est possible de contacter directement le Responsable aux coordonnées indiquées ci-dessus.
2. Données personnelles traitées
Le site peut traiter les catégories de données suivantes :
- Données de navigation et techniques : adresse IP, date et heure de la demande, URL visitées, type de navigateur et appareil, système d’exploitation, référent, journaux techniques, identifiants en ligne et informations nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
- Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et contenu des messages envoyés via les formulaires.
- Données relatives à la demande d’événement ou de devis : date et lieu de l’événement, nombre indicatif d’invités, préférences organisationnelles, budget indicatif et autres informations que l’utilisateur décide de communiquer.
- Données relatives au consentement : préférences exprimées via la bannière cookies et identifiants techniques nécessaires pour documenter ou respecter ces choix.
Il est conseillé de ne pas transmettre via les formulaires des données particulières au sens de l’art. 9 du RGPD, sauf si elles sont strictement nécessaires et préalablement convenues.
3. Finalités et bases juridiques
Fonctionnement, sécurité et prévention des abus
Les données techniques sont traitées pour fournir le site, le maintenir sécurisé, prévenir les fraudes, le spam, les accès non autorisés et diagnostiquer les problèmes. La base juridique est l’intérêt légitime du Responsable à la sécurité et à la continuité de ses services, ainsi que le respect des éventuelles obligations légales.
Réponses aux contacts et demandes de devis
Les données envoyées par l’utilisateur sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer des propositions personnalisées, organiser des rendez-vous et effectuer les activités précontractuelles demandées par la personne concernée. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
Gestion de la relation contractuelle et obligations administratives
Lorsqu’une mission est confiée, les données sont traitées pour exécuter le service, gérer les fournisseurs et les activités organisationnelles, respecter les obligations fiscales, comptables et légales et protéger les droits du Responsable. Les bases juridiques sont l’exécution du contrat, le respect des obligations légales et, le cas échéant, l’intérêt légitime à la défense de ses droits.
Statistiques et mesure
Sous réserve de consentement, le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer le trafic et l’utilisation du site. Google Analytics 4 prévoit l’anonymisation des adresses IP par défaut. En l’absence de consentement, les cookies et scripts non essentiels correspondants sont bloqués selon la configuration de la bannière.
Mesure des campagnes publicitaires
Sous réserve de consentement, Google Ads et les technologies associées peuvent être utilisées pour mesurer les conversions des campagnes et en évaluer l’efficacité. Le site ne prend pas de décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou similaires significatifs pour l’utilisateur.
Le site n’envoie actuellement pas de newsletters et ne gère pas les contacts via WhatsApp.
4. Nature de la fourniture
La fourniture des données marquées comme obligatoires dans les formulaires est nécessaire pour pouvoir répondre à la demande. Le refus de fournir ces données peut rendre impossible la fourniture de la réponse ou du devis demandé. Les données facultatives permettent de préparer une réponse plus précise.
5. Modalités de traitement et mesures de sécurité
Les données sont traitées avec des outils électroniques et, lorsque nécessaire, manuels, selon les principes de licéité, loyauté, transparence, minimisation et limitation de la conservation. Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque sont adoptées, y compris la protection des accès, les mises à jour, les sauvegardes, l’enregistrement des événements de sécurité et le chiffrement des communications via HTTPS.
6. Durées de conservation
- Les demandes de contact et de devis qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle sont conservées pour le temps nécessaire à la gestion et à la réponse ultérieure et, en règle générale, pas plus de 24 mois à partir du dernier contact, sauf litiges ou obligations légales.
- Les données relatives aux clients, contrats, factures et obligations administratives sont conservées pendant la durée de la relation et pour la période suivante requise par la législation civile, fiscale et comptable, généralement 10 ans.
- Les journaux techniques et de sécurité sont conservés pour le temps strictement nécessaire à garantir le fonctionnement du site, prévenir les abus et enquêter sur les incidents, sauf besoins de conservation supplémentaires liés à des événements de sécurité ou obligations légales.
- Les données relatives aux cookies, Analytics, Ads et préférences de consentement suivent les périodes indiquées dans la Politique de cookies et dans les paramètres des services respectifs.
7. Destinataires et responsables du traitement
Les données peuvent être traitées par du personnel autorisé et par des fournisseurs qui assistent le Responsable dans la gestion du site et de l’activité, tels que les fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure, les mainteneurs, les fournisseurs de messagerie, les consultants administratifs et juridiques, les services antispam et de sécurité, ainsi que les plateformes statistiques et publicitaires. Ces sujets opèrent, selon les cas, en tant que responsables du traitement conformément à l’art. 28 du RGPD ou en tant que responsables indépendants.
Parmi les services techniques présents peuvent figurer WordPress, Contact Form 7, Complianz, Cloudflare, Google Analytics, Google Ads, Google Fonts et contenus Instagram. La liste mise à jour des technologies et de leurs finalités est indiquée dans la Politique de Cookies.
8. Transferts vers des pays tiers
Certains fournisseurs technologiques peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert s'effectue sur la base d'une décision d'adéquation, des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou d'un autre mécanisme prévu aux articles 44 et suivants du RGPD, avec des mesures supplémentaires éventuelles lorsque nécessaire. Il est possible de demander plus d'informations en contactant le Responsable.
9. Cookies et gestion du consentement
Les cookies strictement nécessaires sont utilisés sans consentement pour permettre le fonctionnement et la sécurité du site. Les cookies et scripts statistiques ou marketing ne sont activés qu'après un choix positif de l'utilisateur. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment via le bouton “ Gérer le consentement ” présent sur le site. Pour des détails sur les cookies, services, durée et catégories, consultez la Politique de cookies.
10. Droits de la personne concernée
Dans les cas prévus par le RGPD, la personne concernée peut exercer les droits suivants :
- accès aux données personnelles et obtention d'une copie ;
- rectification ou mise à jour des données inexactes ;
- effacement des données ;
- limitation du traitement ;
- opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
- portabilité des données, lorsque applicable ;
- révocation du consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant la révocation ;
- déposer une plainte auprès du Contrôleur de la protection des données personnelles.
Les demandes peuvent être envoyées à info@chiarabevents.com ou à la PEC chiarabevents@pec.it. Le Contrôleur de la protection des données personnelles est accessible via le site garanteprivacy.it.
11. Mineurs
Les services de ChiaraB Events ne sont pas destinés aux mineurs et le site ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si un parent ou tuteur estime qu'un mineur a transmis des données personnelles, il peut contacter le Responsable pour demander leur suppression.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Le Responsable peut mettre à jour cette politique pour l'adapter à des modifications législatives, organisationnelles ou techniques. La version mise à jour est publiée sur cette page avec la date de révision indiquée.